Pétition pour une amélioration du traitement des colis 974

david

/ #152 Aucune amélioration

2017-02-22 08:52

3 ans aprés je constate que les choses ont evolué... dans le mauvais sens du terme.

Commande sur Internet le 14 decembre 2016, le colis à quitter la France métropolitaine le 15 et arriver à la Réunion le 16 decembre... Ensuite silence radio jusqu'au 15 janvier 2017... facture manquante..... j'envoi la facture le jour même et de nouveau silence radio........ par l'intermédaiaire d'un amis je pousse un gros coup de gueulle à un responsable de la Douane qui avoue que les equipes sont des bras cassé... bref colis livrer le 21.02.2017, pour la petite histoire la facture été bien rangé dans une pochette transparente sur le colis qu'il n'ont meme pas pris la peine de regarder. C'est une HONTE