NON A LA SUPPRESSION DE GUICHETS EN GARE DE NARBONNE
snif |
/ #72016-10-20 16:21je suis agent commercial au guichet de la gare de troyes c'est la même chose pour nous. suppression de postes. envoyer les clients sur les bornes et les inviter à utiliser internet. 2CDD tournent sur notre site depuis 4 ans et 3 depuis 2 ans quasi. voila comment ils vont supprimer des postes, en ne leur renouvelant pas leur CDD. de plus nous devons etre parfait au guichet, proposer tous les services ( bagages, avis, 1ere classe, cartes co...) alors que les brones et internet ne le proposent pas, enfin pas comme nous vendeurs. les chefs nous ecoutent parler au guichet et si je ne dis pas au client d 'emprunter internet ou les bornes je me fais taper sur les doigts!!! je scie la branche sur laquelle je suis assise!!!!! c'est honteux a cette boite de supprimer leur seule force, la vente et les controleurs. quans ils auront trouvé les machines qui se conduiront toutes seules, ce sera les mécanos. Il ne faut pas oublier, pas de moutons, pas de berger !!!!!ç |
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