Oui, mais les signatures seules ne suffisent que rarement. Une pétition fonctionne en rendant visible le soutien du public, ce qui donne à un sujet un poids plus difficile à ignorer pour les décideurs, les entreprises et les médias.

Les pétitions qui réussissent font presque toujours plus que simplement collecter des noms. Elles sont activement promues, elles atteignent le bon décideur, et leurs auteurs maintiennent l’engagement de leurs soutiens.

Vous n’avez pas nécessairement besoin d’un très grand nombre de signatures. Une pétition locale signée par des personnes concernées peut avoir plus d’impact qu’une pétition beaucoup plus importante sans objectif clair.

Lire le guide complet sur le fonctionnement des pétitions en ligne.

Il n’existe pas de nombre magique. Certaines pétitions réussissent avec quelques centaines de signatures, tandis que d’autres en rassemblent des centaines de milliers sans atteindre leur objectif.

Ce qui compte, c'est que les signataires soient concernés par la décision et que la campagne exerce une pression suffisamment visible. Plus vous avez de signatures, plus votre pétition est difficile à ignorer, mais une campagne ciblée l'emporte généralement sur le simple nombre.

1. Ouvrez la page de contact et choisissez « Signaler une pétition ou une question juridique ». Contactez-nous
2. Choisissez « Je représente la police ou une autre autorité » et indiquez l'autorité, la base juridique et l'objet de votre demande.
3. Utilisez l'adresse e-mail officielle de votre autorité. Nous répondons à cette adresse.

Si la vie ou la sécurité d'une personne est en danger immédiat, indiquez-le dans le formulaire. Nous traitons ces demandes en priorité.

1. Aller à la page de la pétition
2. Cliquer sur le lien   Contacter l'auteur de la pétition

1. Rendez-vous à la page : Gérer vos signatures

1. Rendez-vous à la page : Gérer vos signatures
2. Saisissez votre adresse e-mail.
3. Soumettez le formulaire.
4. Vous recevrez un courriel avec un lien pour confirmer votre adresse électronique.
5. Cliquez sur le lien dans le courriel.
6. Parcourez vos signatures pour trouver la signature que vous souhaitez modifier.
7. Cliquez sur le bouton "Modifier".

Notre entreprise appartient à ses employés.

1. Rendez-vous à la page : Gérer vos signatures

Chaque signature reçoit un numéro permanent lorsqu’elle est ajoutée. Si une signature est supprimée par la suite, son numéro n’est attribué à personne d’autre, ce qui laisse un vide dans la liste. Cela garantit que le numéro d’une signature renvoie toujours à la même personne, même après des suppressions.

Les vides n’affectent pas le nombre de signatures affiché sur la pétition, qui indique toujours le nombre réel de signatures. Dans la liste des signatures imprimable et téléchargeable, les signatures sont numérotées de façon continue, donc il n’y a pas de vide.

1. Rendez-vous à la page : Comment réinitialiser mon mot de passe ?

• Se connecter
• Rendez-vous à la page : Demande de suppression de mon compte utilisateur
• Remplissez le formulaire.
• Soumettez le formulaire.

• Rendez-vous à la page : Demande de suppression de mes données personnelles
• Remplissez le formulaire.
• Soumettez le formulaire.
• Cliquez sur le lien dans le courriel.

Raisons les plus courantes

• Vous avez mal tapé votre adresse e-mail.
• Votre boîte de réception est pleine. Supprimez les messages pour libérer de l'espace.
• Votre fournisseur de messagerie pense que nos messages sont des spams. Pour vous assurer de recevoir nos e-mails, veuillez ajouter [email protected] à votre carnet d'adresses ou à votre liste des expéditeurs autorisés.

1. Dans la liste des signatures, cliquez sur le drapeau à côté de la signature.
2. Choisissez l'objet de votre demande : il s'agit de votre propre signature, quelqu'un a signé en votre nom, ou vous souhaitez faire supprimer son commentaire. L'option concernant le commentaire n'apparaît que lorsque la signature comporte un commentaire.
3. Répondez aux questions. Vous pouvez souvent résoudre le problème immédiatement ; sinon, le formulaire nous transmet votre demande ou vous aide à écrire à l'auteur de la pétition.

L'auteur de la pétition est le responsable du traitement des signatures ; une demande de suppression d'une signature ou d'un commentaire est donc d'abord adressée à l'auteur.

• Si vous avez reçu un e-mail de confirmation pour la signature, utilisez le lien de suppression qu'il contient. Une signature n'est publiée qu'après un clic sur le lien de cet e-mail.
• Sinon, cliquez sur le drapeau à côté de la signature dans la liste des signatures et choisissez « Quelqu'un a signé en mon nom ».

Une personne portant le même nom a peut-être signé ; vérifiez donc d'abord le lieu et la date affichés avec la signature. Nous examinons chaque signalement avant de masquer une signature, et nous contactons l'auteur de la pétition.

Oui. L'e-mail de confirmation contient un code. Si le lien de l'e-mail ne s'ouvre pas, accédez à la page ci-dessous et saisissez votre adresse e-mail ainsi que le code.

Confirmer avec un code

• Chaque e-mail d'actualités contient en bas un lien qui permet d'arrêter ces e-mails. Vous n'avez pas besoin de supprimer votre signature.
• Vous pouvez aussi modifier cela sur la page Gérer vos signatures.
• Pour arrêter en une seule fois les e-mails d'actualités de toutes les pétitions que vous avez signées, utilisez la page des données personnelles. Aller à la suppression des données personnelles

Oui. Sur la page de contact, choisissez la langue de votre message. S'il n'est pas rédigé en anglais ou en finnois, nous vous présentons un projet de traduction en anglais réalisé avec l'IA et vous demandons de vérifier qu'il correspond à ce que vous vouliez dire. Nous lisons à la fois votre message et la traduction.

N'écrivez pas de données à caractère personnel, telles que des adresses e-mail ou des numéros de téléphone, dans le message lui-même. Le formulaire de contact comporte des champs dédiés pour ces informations.

1. Se connecter
2. Ouvrez Mes pétitions. Cette page répertorie toutes les pétitions que vous avez créées, avec leur adresse.

Votre compte utilisateur a été créé avec l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la création de la pétition. Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe, réinitialisez-le avec cette adresse. Réinitialiser votre mot de passe

L'adresse de la pétition figure également dans l'e-mail que nous vous avons envoyé après la création de la pétition.

Comment puis-je faire la promotion d'une pétition ?

Oui. Les visiteurs et les signataires peuvent normalement acheter de la visibilité supplémentaire pour n'importe quelle pétition, ce qui affiche la pétition aux personnes qui consultent d'autres pétitions sur notre site. Si vous préférez que cette option ne soit pas proposée sur votre pétition, vous pouvez la désactiver sur la page de modification.

1. Connectez-vous et ouvrez la page de modification de votre pétition.
2. Trouvez la question « Les visiteurs peuvent-ils acheter une visibilité supplémentaire pour cette pétition ? » et choisissez « Non ».
3. Enregistrez la pétition.

Ensuite, l'offre n'est plus présentée aux visiteurs ni aux signataires. Vous pouvez toujours acheter de la visibilité supplémentaire pour votre propre pétition, et toute visibilité déjà payée continue de s'appliquer. Vous pouvez réactiver l'option à tout moment.

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3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
4. Cliquer sur le lien   Modifier
5. Effectuez les modifications.
6. Cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications".

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3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
4. Cliquer sur le lien   Modifier
5. Cliquer sur le lien   Afficher les paramètres
6. Choisir un nom de champ
7. Effectuez les modifications.
8. Cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications".

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2. Accédez à la page de la pétition que vous gérez.
3. Cliquez sur le lien Gérer la pétition.
4. Cliquez sur le lien Imprimer les signatures.
5. Choisissez votre format de sortie (HTML, CSV, Excel ou PDF).
   Il est recommandé d'utiliser le format HTML si vous souhaitez enregistrer les signatures en utilisant la fonction Imprimer en PDF de votre navigateur. Le PDF est un fichier finalisé qui fonctionne bien, même pour les pétitions comptant un très grand nombre de signatures.
6. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez inclure. Vous pouvez modifier l’ordre des colonnes par glisser-déposer.
7. Optionnel : Inclure le contenu de la pétition
   Inclure le contenu complet de la pétition (texte et images) au-dessus de la liste des signatures :
   • Sélectionnez HTML comme format de sortie.
   • Cliquez sur l'option « Ajouter le contenu intégral de la pétition au-dessus de la liste des signatures ».
   Cette option est disponible uniquement pour la sortie HTML et n'est pas incluse dans les fichiers CSV, Excel ou PDF.
8. Accepter les conditions de protection des données et générer ou télécharger le fichier.

Problème le plus courant
Vous êtes connecté avec la mauvaise adresse e-mail. Assurez-vous d'être connecté avec la même adresse e-mail qui a été utilisée pour créer la pétition.

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3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
4. Cliquer sur le lien   Imprimer les signatures
5. Choisissez votre format de sortie (HTML, CSV, Excel ou PDF).
   Le CSV et Excel sont les plus adaptés si vous voulez travailler avec les signatures dans un tableur, et le PDF est un document finalisé.
6. Si vous choisissez le format PDF ou Excel, vous pouvez aussi protéger le fichier par mot de passe.

Oui, la page d’impression propose quatre formats : HTML, CSV, Excel (.xlsx) et PDF. Le PDF est un fichier finalisé qui fonctionne bien, même pour les pétitions comptant un très grand nombre de signatures. Le fichier Excel s’ouvre directement dans les logiciels de tableur. Vos choix de colonnes et l’ordre des colonnes s’appliquent à tous les formats.

Lorsque vous choisissez le format PDF ou Excel, un champ de mot de passe facultatif apparaît sur la page d’impression. Si vous saisissez un mot de passe, le fichier sera protégé par un chiffrement fort (AES-256) et le mot de passe sera demandé à l'ouverture du fichier. Les boutons à côté du champ suggèrent un mot de passe fort et le copient dans le presse-papiers.

Un fichier protégé par mot de passe est un moyen sûr de transmettre les signatures, par exemple par e-mail aux décideurs. Transmettez le mot de passe par un autre canal que celui du fichier lui-même : si vous envoyez le fichier par e-mail, communiquez le mot de passe par exemple par téléphone ou par SMS.

Si vous oubliez le mot de passe, personne ne pourra ouvrir le fichier. Conservez donc ce mot de passe avec soin.

En haut de la page d’impression, cliquez sur le lien « Télécharger les commentaires au format PDF ». Le fichier liste uniquement les signataires ayant écrit un commentaire, avec leur nom, leur lieu de résidence et la date. La même protection facultative par mot de passe est disponible pour ce fichier.

Une page PDF ne peut contenir qu’un nombre limité de colonnes dans une taille lisible. Supprimez certaines colonnes, ou choisissez le format Excel, CSV ou HTML, qui n’ont pas de limite de colonnes.

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4. Cliquer sur le lien   Supprimer
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3. Cliquer sur le lien   Supprimer

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3. Cliquer sur le lien   Supprimer

Chaque signature reçoit un numéro permanent lorsqu’elle est ajoutée. Si une signature est supprimée par la suite, son numéro n’est attribué à personne d’autre, ce qui laisse un vide dans la liste. Cela garantit que le numéro d’une signature renvoie toujours à la même personne, même après des suppressions.

Les vides n’affectent pas le nombre de signatures affiché sur la pétition, qui indique toujours le nombre réel de signatures. Dans la liste des signatures imprimable et téléchargeable, les signatures sont numérotées de façon continue, donc il n’y a pas de vide.

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5. Cliquer sur l'icône Upload
6. Cliquez sur le bouton "Choisir un fichier".

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• Cliquer sur le lien   Traduire cette pétition dans d'autres langues
• Choisissez une langue
• Rédigez la traduction.

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5. Cliquer sur le lien   Afficher les paramètres
6. Cliquez sur Modifier à côté de l'adresse Web de votre pétition
7. Effectuez les modifications.
8. Cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications".

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4. Cliquer sur le lien   Modifier
5. Cliquer sur le lien   Afficher les paramètres
6. Choisissez l'objectif de signatures.
7. Effectuez les modifications.
8. Cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications".

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3. Cliquez sur le lien Gérer la pétition
4. Cliquez sur le lien Publier une actualité

Lorsque vous créez une pétition, il vous est demandé de décider comment vous allez utiliser les données à caractère personnel des signataires. Si vous choisissez le but « Informer le signataire de l'avancement de la pétition par l'envoi d'emails », alors nous avons déjà demandé le consentement des signataires pour leur envoyer des emails concernant l'avancement de la pétition. Dans ce cas, la publication d'une actualité enverra automatiquement une notification par e-mail à tous les signataires qui ont donné leur consentement.

Est-il possible d'envoyer des courriels aux signataires sans consentement ?

Il peut toujours être possible de contacter les signataires sur la base de votre intérêt légitime en tant que responsable du traitement. Cependant, en vertu du RGPD, vous devez d'abord effectuer un test de mise en balance pour vous assurer que votre intérêt à contacter les signataires ne l'emporte pas sur leurs droits et attentes.

Considérations importantes en matière de protection des données

Pour des raisons liées au RGPD, nous recommandons fortement d'utiliser un système de messagerie électronique professionnel. Envoyer des courriels manuellement depuis un compte personnel comporte des risques. Si vous oubliez d'utiliser le champ CCI ne serait-ce qu'une fois, tous les destinataires pourraient voir les adresses e-mail des autres. Cela serait considéré comme une violation de données en vertu du RGPD, ce qui pourrait entraîner des plaintes de la part des signataires, une enquête par l'autorité de protection des données, d'éventuelles amendes, et une perte de confiance dans votre pétition.

Pour le moment, nous ne proposons pas de fonctionnalité permettant d'envoyer des e-mails aux signataires sans leur consentement.

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3. Cliquer sur le lien   Imprimer les signatures

L’auteur d’une pétition est toujours le responsable du traitement des signatures collectées. Vous ne pouvez pas recueillir une liste des opinions des personnes sans être le responsable du traitement.

Notre plateforme facilite la conformité au RGPD en vous permettant de choisir quelles données sont collectées, combien de temps elles sont conservées et quelles sont les finalités précises, chacune avec son propre consentement explicite sur le formulaire de signature. Nous générons automatiquement une politique de confidentialité en fonction de vos choix, ou vous pouvez ajouter la vôtre.

• Parfois, les fournisseurs de messagerie pensent que nos courriels sont des spams.
• Le signataire a mal tapé l'adresse e-mail.
• La boîte de réception du signataire est pleine.

• Pour vous assurer de recevoir nos e-mails, veuillez ajouter [email protected] à votre carnet d'adresses ou à votre liste des expéditeurs autorisés.
• Sur la page Signatures non confirmées, vous pouvez renvoyer les e-mails de confirmation et approuver manuellement des signatures.

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3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
4. Cliquer sur le lien Mettre fin à cette pétition

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3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
4. Cliquer sur le lien Continuer à recueillir des signatures

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4. Cliquer sur le lien Intégrer

Facebook conserve le titre et l'image qu'il a vus lors du premier partage de la pétition. Après les avoir modifiés, le message « Modifications enregistrées avec succès ! » contient un lien qui met à jour l'aperçu Facebook. Vous pouvez aussi le faire vous-même :

1. Rendez-vous à la page : Sharing Debugger
2. Connectez-vous avec votre compte Facebook.
3. Collez l'adresse de votre pétition et cliquez sur « Debug ».
4. Cliquez sur « Scrape Again ».

Contexte juridique

Lorsque des personnes signent une pétition, nous leur demandons l'autorisation que l'auteur de la pétition transmette aux décideurs les informations qu'elles fournissent.

Dans quels cas est-il légal de transférer la pétition à un autre utilisateur ?

• Il n'y a pas encore de signataires.
• Tous les signataires ont donné leur autorisation.
• L'autre personne est mentionnée dès le départ comme l'un des auteurs sur la page de la pétition.
• La pétition a été créée au nom d'une organisation et cette personne est salariée ou membre de cette organisation. Le nom de l'organisation est mentionné dès le départ sur la page de la pétition.

Comment transférer ma pétition à un autre utilisateur ?

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3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
4. Cliquer sur le lien Accorder les droits de gestion de cette pétition

1. Rendez-vous à la page : Comment réinitialiser mon mot de passe ?

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• Rendez-vous à la page : Demande de suppression de mon compte utilisateur
• Remplissez le formulaire.
• Soumettez le formulaire.

Ce n'est pas possible.

Cela nécessiterait l'autorisation des signataires, et nous ne la demandons pas lorsqu'ils signent une pétition.

Nous vous recommandons de clore l'une des pétitions et d'ajouter un lien vers l'autre, ou de remettre les signatures des deux pétitions au décideur en même temps.

L'adresse d'une pétition supprimée mène à un avis indiquant que la pétition a été supprimée. Google retire la pétition de ses résultats lorsqu'il consulte de nouveau l'adresse, généralement en quelques semaines.

Pour demander à Google d'actualiser plus rapidement le résultat, utilisez l'outil de Google pour le contenu obsolète : Supprimer un contenu obsolète de Google

• Rendez-vous à la page : https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
• Cliquez sur le bouton "Nouvelle demande".
• Remplissez le formulaire.
• Soumettez le formulaire.