Suomen HALLITUKSEN pyydettävä anteeksi Israelilta!

Lentokentällä saadut viralliset dokumentit ovat kuitenkin väliaikaiset. Tämä aiheuttaa lukuisat käynnit eri valtion virastoissa. Erityisesti sisäministeriön yleisöpalvelu on vertaansa vailla.

Virasto on yleensä auki virastoaikana, mutta ilman ennakkovaroitusta se onkin suljettu, joskus aiheena voi olla jonkun virkailijan syntymäpäiväjuhlat. Jonotus virastoon alkaa hämärillä aamutunneilla, tuntikausia ennen viraston avaamista. Jonotusvuoroja jaetaan vasta sisällä, joten jono viraston edessä kadulla on epämääräinen kasauma ihmisiä, ja ovien lopulta avauduttua ryntäily ja etuilu on hillitöntä.

Kaikissa virastoissa ensimmäisenä on turvatarkastus, joka on suhteellisen pintapuolinen, laukut ja kassit tarkastetaan ja metallin etsijällä tutkitaan, ettei vaatteisiin ole kätketty pommeja. Terrorismin mahdollisuus on Israelissa aina otettava vakavasti eikä huolimattomuuteen ole varaa. Useat miehet kantavat aina mukanaan käsiasetta, mikä aiheuttaa omat järjestelynsä.

Viraston virkailijat ovat oudon äksyjä ja jos joku dokumentti puuttuu tai on muuta epäselvyyttä, asiakas passitetaan ei kovin ystävällisin sanoin takaisin kotiinsa ja yrittämään uudelleen. Tuntien jonotus ja odotus menee hukkaan, ja tällaisia käyntejä voi olla saman asian tiimoilta useita. Virastojen henkilökunnan koulutus, jos sitä yleensä vaaditaankaan, lienee kovin vaatimatonta. Erikoisen töykeästi asiakkaitaan kohtelevat on ne virkailijat, jotka ovat tulleet siirtolaisina entisen Neuvostoliiton alueelta. He lienevät tottuneet vastaavaan käytäntöön entisissä kotimaissaan eivätkä näe siinä mitään outoa. He ovat saaneet siellä ateistisen koulutuksen, joka ei paljon panostanut ihmisen henkisen elämän kehittämiseen ja uskonnollisten järjestöjen antama opetus oli kielletty.

Vaadittavia asiapapereita ovat ainakin identiteettikortti, joka jokaisella tulisi olla aina mukanaan liikkuessaan kotinsa ulkopuolella, ajokortti ja passi sekä jonkun sairausvakuutusjärjestön tietokonekortti, joka on välttämätön lääkärin vastaanottokäynneillä.

Loputtomalla kärsivällisyydellä ja sinnikkyydellä asiat lopulta kuitenkin hoituvat.

Suomalaiseen hillittyyn käytökseen tottuneen on vaikea ymmärtää israelilaisten tapaa huutaa ja messuta virastoissa. Joskus näyttää, että he ovat valmiita kuristamaan vastapuolensa, mutta kaiken huutamisen jälkeen ollaan taas ystäviä, hymyillään ja toivotetaan hyvää päivän jatkoa, jos asiat on saatu järjestykseen.