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Veuillez consulter les questions fréquemment posées avant de nous contacter. Le formulaire de contact est situé sous la section FAQ.

Foire aux questions des personnes qui ont signé une pétition

  1. Se rendre sur la page de la pétition
  2. Cliquer sur le lien   Contacter l'auteur de la pétition

  1. Rendez-vous à la page : Gérez vos signatures
  2. Saisissez votre adresse e-mail.
  3. Soumettez le formulaire.
  4. Vous recevrez un courriel avec un lien pour confirmer votre adresse électronique.
  5. Cliquez sur le lien dans le courriel.
  6. Parcourez vos signatures pour trouver la signature que vous souhaitez modifier.
  7. Cliquez sur le bouton "Modifier".

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00101 Helsinki
Finland

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Raisons les plus courantes

  • Vous avez mal tapé votre adresse e-mail.
  • Votre boîte de réception est pleine. Supprimez les messages pour libérer de l'espace.
  • Votre fournisseur de messagerie pense que nos messages sont des spams. Pour vous assurer de recevoir nos e-mails, veuillez ajouter info@petitionenligne.fr à votre carnet d'adresses ou votre liste des expéditeurs autorisés.
Après avoir résolu le problème, rendez-vous à la page Gérez vos signatures.

Foire aux questions posées par les personnes qui ont créé une pétition

  1. S'identifier
  2. Cliquer sur le lien Pétitions (1)

Votre pétition sera publiée sur nos listes de pétitions une fois qu'elle aura atteint cinq signatures.

Comment puis-je faire la promotion d'une pétition ?

  • Partagez la pétition sur votre mur Facebook et dans les groupes liés au sujet de votre pétition. Ouvrez la page de la pétition et cliquez sur le bouton Facebook pour partager la pétition sur Facebook.
  • Contactez vos amis
    1. Écrivez un message dans lequel vous expliquez pourquoi vous avez lancé la pétition, car les gens seront plus susceptibles de la signer s'ils comprennent l'importance du sujet.
    2. Copiez et collez l'URL de la pétition dans votre message.
    3. Envoyez le message par e-mail, SMS, Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram ou LinkedIn.
  • Contactez les médias. Cette étape nécessite qu'il y ait suffisamment de signatures sur votre pétition.

  • Partagez la pétition sur votre mur Facebook et dans les groupes liés au sujet de votre pétition. Ouvrez la page de la pétition et cliquez sur le bouton Facebook pour partager la pétition sur Facebook.
  • Contactez vos amis
    1. Écrivez un message dans lequel vous expliquez pourquoi vous avez lancé la pétition, car les gens seront plus susceptibles de la signer s'ils comprennent l'importance du sujet.
    2. Copiez et collez l'URL de la pétition dans votre message.
    3. Envoyez le message par e-mail, SMS, Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram ou LinkedIn.
  • Contactez les médias. Cette étape nécessite qu'il y ait suffisamment de signatures sur votre pétition.

  • Partagez la pétition sur votre mur Facebook et dans les groupes liés au sujet de votre pétition. Ouvrez la page de la pétition et cliquez sur le bouton Facebook pour partager la pétition sur Facebook.
  • Contactez vos amis
    1. Écrivez un message dans lequel vous expliquez pourquoi vous avez lancé la pétition, car les gens seront plus susceptibles de la signer s'ils comprennent l'importance du sujet.
    2. Copiez et collez l'URL de la pétition dans votre message.
    3. Envoyez le message par e-mail, SMS, Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram ou LinkedIn.
  • Contactez les médias. Cette étape nécessite qu'il y ait suffisamment de signatures sur votre pétition.

  1. S'identifier
  2. Aller à la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien   Modifier
  5. Effectuez les modifications.
  6. Cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications".

  1. S'identifier
  2. Aller à la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien   Modifier
  5. Cliquer sur le lien   Afficher les paramètres
  6. Choisir un nom de champ
  7. Effectuez les modifications.
  8. Cliquez sur le bouton "Enregistrer les modifications".

Vous pouvez corriger les fautes de frappe et fournir plus d'informations. Si vous pensez qu'au moins une personne ne signerait pas la pétition modifiée, c'est un signe certain que le changement est trop important.

  1. S'identifier
  2. Se rendre sur la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien   Imprimer les signatures

Problème le plus courant

Vous vous êtes connecté avec une adresse e-mail incorrecte.

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  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien   Imprimer les signatures
  5. Choisissez les champs que vous souhaitez pour votre PDF.
  6. Cliquez sur le bouton "Imprimer ou télécharger les signatures"
  7. Choisissez "Enregistrer en PDF" pour le champ de destination dans la boîte de dialogue d'impression de votre navigateur (navigateur Chrome). Quelque chose de similaire dans d'autres navigateurs également.

Non, nous ne supprimons pas les signatures.

  1. S'identifier
  2. Se rendre sur la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien   Supprimer
  5. Remplissez le formulaire.
  6. Soumettez le formulaire.

  1. S'identifier
  2. Trouver la signature
  3. Cliquer sur le lien   Supprimer

  1. S'identifier
  2. Trouver le commentaire
  3. Cliquer sur le lien   Supprimer

  1. S'identifier
  2. Se rendre sur la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien   Modifier
  5. Cliquer sur l'icône Upload
  6. Cliquez sur le bouton "Choose file".

  • S'identifier
  • Se rendre sur la page de la pétition
  • Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  • Cliquer sur le lien   Traduire
  • Choisissez une langue
  • Write the translation.

Nous redirigerons les visiteurs de l'ancienne adresse vers la nouvelle.

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  2. Se rendre sur la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien   Publish an announcement

  1. S'identifier
  2. Se rendre sur la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Signatures

Raisons les plus courantes:
  • Parfois, les fournisseurs de messagerie pensent que nos courriels sont des spams.
  • Le signataire a mal tapé l'adresse e-mail.
  • La boîte de réception du signataire est pleine.
Conseils
  • Pour vous assurer de recevoir nos e-mails, veuillez ajouter info@petitionenligne.fr à votre carnet d'adresses ou votre liste des expéditeurs autorisés.
  • À la page Signatures non confirmées, vous pouvez renvoyer des e-mails de confirmation et approuver manuellement des signatures.

  1. S'identifier
  2. Se rendre sur la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien Mettre fin à cette pétition

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  2. Se rendre sur la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien Continuer à recueillir des signatures

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  2. Se rendre sur la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien Insérer

  1. Rendez-vous à la page : https://developers.facebook.com/tools/debug/
  2. Connectez-vous avec votre compte Facebook
  3. Copiez et collez l'URL de votre pétition.
  4. Cliquez sur "Récupérer de nouvelles informations de scrappage"

Il n'y a pas de date limite.

Contexte juridique

Nous avons demandé l'autorisation à l'auteur de la pétition de transmettre les informations fournies par les signataires lorsqu'ils signent une pétition aux décideurs.

Scénarios où il est légal de transférer la pétition à un autre utilisateur ?

  • Il n'y a pas encore de signataires.
  • Il y a une autorisation de tous les signataires.
  • Cette autre personne a été mentionnée comme l'un des auteurs sur la page de la pétition depuis le début.
  • La pétition a été créée sous une organisation et cette personne est un travailleur ou un membre de cette organisation. Le nom de l'organisation a été mentionné sur la page de la pétition depuis le début.

Comment transférer ma pétition à un autre utilisateur ?

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  2. Aller à la page de la pétition
  3. Cliquer sur le lien Gérer la pétition
  4. Cliquer sur le lien Accorder les droits de gestion de cette pétition

Ce n'est pas possible.

Cela nécessiterait une autorisation et nous n'avons pas demandé aux signataires cette autorisation lorsqu'ils ont signé une pétition.

Nous recommandons de clôturer l'une des pétitions et de la lier à l'autre pétition ou de remettre les signatures des deux pétitions en même temps au décideur.

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